Te presentamos FOUNDSPOT, la nueva plataforma del Aeropuerto de Monterrey para recuperar objetos perdidos

El Aeropuerto de Monterrey estrena “FOUNDSPOT”, una innovadora plataforma digital diseñada para facilitar la localización y recuperación de objetos perdidos por los pasajeros dentro de sus instalaciones.

Foundspot es un sistema intuitivo y automatizado, impulsado por Inteligencia Artificial, que permite a los usuarios participar activamente en el proceso de búsqueda, coincidencia y recuperación de pertenecías perdidas. Gracias a su tecnología avanzada, esta herramienta agiliza los tiempos de respuesta y mejora significativamente la experiencia del pasajero.

El fácil uso de la plataforma permite al pasajero registrar la pérdida de un objeto, proporcionando una descripción, la ubicación aproximada y, si es posible, una fotografía. El sistema analiza esta información y la compara automáticamente con los reportes de objetos encontrados por el personal del aeropuerto, generando posibles coincidencias de manera rápida y precisa.

Los usuarios pueden acceder directamente a la plataforma a través del siguiente enlace: https://aeropuertomonterrey.oma.aero/es/servicios/objetos-perdidos.php, donde podrán iniciar el proceso de búsqueda y recuperación de sus pertenencias de forma sencilla, rápida y segura.

Con esta implementación, el Aeropuerto de Monterrey refuerza su compromiso con la innovación y la atención al cliente brindando soluciones digitales que optimizan los servicios y promueven una experiencia de viaje más segura y confiable.